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AI时代的写字楼物业管理

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为总结写字楼管理服务的宝贵经验,探索“互联网+”背景下智慧写字楼物业管理新路径,推动写字楼物业管理转型升级进程,11月3日,由中国物业管理协会指导,《中国物业管理》杂志主办,河南省物业管理协会、郑州市物业管理协会协办,河南楷林物业管理有限公司承办的第二届高端写字楼物业管理发展论坛在郑州市楷林IFC国际会议中心隆重召开。论坛主题为“智慧楼宇与物业服务标准化”。

中国物业管理协会会长沈建忠,中国物业管理协会副会长兼秘书长王鹏,河南省物业管理协会会长李大康,郑州市物业管理协会会长李全云,中国物业管理协会副会长李书剑,中国物业管理协会副秘书长王研博、余绍元,《中国物业管理》杂志总编赵富林,首届高端写字楼物业联盟轮值主席、中航物业管理有限公司董事总经理刘文波,河南楷林置业有限公司董事总经理李建彬,第二届高端写字楼物业联盟轮值主席、河南楷林物业管理有限公司总经理李亚丽,以及高端写字楼物业联盟企业负责人,来自全国各地的物业企业负责人等共计300余人参加了会议。此外,会议特别邀请到中国智慧能源产业联盟理事、中关村智慧建筑绿色运营专家组专家、博士窦强,仲量联行资深董事张启威等专家进行精彩分享。会议由中国物协副秘书长、深圳市之平物业发展有限公司董事、执行总裁余绍元主持。

中国物业管理协会会长沈建忠先生作了重要讲话。他表示,写字楼物业管理要走中国特色发展道路。一是把控和利用好政府给予写字楼的一些优惠政策,如人才的引进方面;二是针对写字楼背后的全球化商业活动,以国际化视野做好服务;三是面对写字楼对人才、资金、技术等资源的虹吸效应,做好管理和服务的设计。对于新时代的写字楼物业管理工作,沈建忠会长指出,首先要在行业里起到引领作用,特别是在智能化方面,要为行业培养和孵化专业人才;其次,要在绿色管理和智慧管理方面,体现后发优势,打造世界一流的服务产品,为客户提供更人性化的服务;第三,写字楼物业管理是一个综合性强的集成服务,物业服务企业要做集成服务的供应商,让物业服务更简单,更有价值。

《中国物业管理》杂志总编赵富林作了题为《合作凝聚力量,联盟创造价值》的演讲。在演讲中,他强调杂志社的角色和定位是为各联盟企业做好宣传报道工作,将各业态优秀经验通过专刊、论坛、活动等方式报道出来,推动行业发展,为联盟创造更大价值。

中国智慧能源产业联盟理事、中关村智慧建筑绿色运营专家组专家、博士窦强先生也作了精彩的演讲。他结合具体案例讲述了智慧楼宇的发展现状,指出整个物业运营的使命,不仅仅是绿色运营,物业企业还要通过运营积累各种各样的能力和数据,对设计、对建造都能提供物业运营可以做到的最大努力。